Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Training Neuro-Sensoriel (TNS). Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement de vos données est :
Training Neuro-Sensoriel (TNS) Biofeedback
Rue des Forgerons 25, 2065 Savagnier
ne@training-neuro-sensoriel.ch

3. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

  • Données fournies volontairement : Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse, et toute information transmise via nos formulaires de contact.

  • Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, via des cookies et outils d’analyse.

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir nos services et répondre à vos demandes

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site

  • Analyser le trafic et optimiser notre contenu

  • Gérer les inscriptions aux séances et aux bilans

  • Se conformer aux obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (ex. : inscription à une newsletter)

  • L’exécution d’un contrat (ex. : prise de rendez-vous)

  • Nos intérêts légitimes (ex. : amélioration des services)

  • Les obligations légales applicables en Suisse

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

  • Des prestataires techniques (hébergement, outils analytiques)

  • Des autorités si la loi l’exige

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez les gérer ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez les droits suivants :

  • Accéder à vos données

  • Demander la correction ou la suppression de vos données

  • Vous opposer à un traitement spécifique

  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à ne@training-neuro-sensoriel.ch.

10. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière mise à jour a eu lieu le 31 janvier 2025.

12. Contact

Si vous avez des questions, contactez-nous à ne@training-neuro-sensoriel.ch